सामान्य प्रश्न

एक: हम होटल फर्नीचर, अपार्टमेंट फर्नीचर, विला और रिसॉर्ट फर्नीचर की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करते हैं, जिसमें पूर्ण सेट बेडरूम फर्नीचर, पूर्ण सेट अतिथि कक्ष फर्नीचर, लिविंग रूम फर्नीचर, लॉबी फर्नीचर, रेस्तरां फर्नीचर, लाउंज फर्नीचर शामिल हैं। सोफा और कुर्सियां, लकड़ी के पैनल, दरवाजे और इतने पर।

उत्तर: हमारे फर्नीचर में मुख्य रूप से फ्रेम के लिए उच्च गुणवत्ता वाली ठोस लकड़ी, आधार के लिए E1 प्लाईवुड, सतह के लिए पर्यावरण अनुकूल लाह, स्थायित्व और सौंदर्य अपील सुनिश्चित करने के लिए धातु और कपड़े की सामग्री का उपयोग किया जाता है।
आपके चयन के लिए हमारे पास विभिन्न प्रकार की उच्च गुणवत्ता वाली सामग्रियां उपलब्ध हैं, जिनका विवरण इस प्रकार है:
* ठोस लकड़ी: यूरोप आयात राख ठोस लकड़ी / अमेरिका आयात ओक ठोस लकड़ी
* सब्सट्रेट सामग्री: E1 ग्रेड प्लाईवुड / B1 ग्रेड अग्निरोधक प्लाईवुड / MDF
* सरफेसिंग: प्राकृतिक या तकनीकी लिबास / एचपीएल लेमिनेट
* पेंट: प्रसिद्ध ताइवान डाबाओ पर्यावरण अनुकूल पेंट या समकक्ष गुणवत्ता के अन्य ब्रांड
* फोम: उच्च घनत्व फोम 45KG/m³ / रिबाउंड स्पंज से अधिक या बराबर
* असबाब: उच्च गुणवत्ता, फैशन डिजाइन, टिकाऊ, आराम, सफाई कपड़े और चमड़े की आसानी की सिफारिश की जाएगी (कैनवास कपड़े / पॉलिएस्टर / कृत्रिम चमड़े / मखमल / मिश्रित कपड़े / माइक्रोफाइबर चमड़े और इतने पर।
* पत्थर: प्राकृतिक संगमरमर / कृत्रिम संगमरमर / स्टेट्स / क्वार्ट्ज
* धातु: #/304/201 एस/एस विद / आयरन / एल्युमिनियम
* हार्डवेयर: डीटीसी / आर्ची / ब्लम / हाफेल और समकक्ष गुणवत्ता के अन्य ब्रांड

उत्तर: हां, हमारा सारा फर्नीचर राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय पर्यावरण मानकों का अनुपालन करता है। हम पर्यावरण के अनुकूल पेंट और चिपकने वाले पदार्थों का उपयोग करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे गैर विषैले और हानिरहित हैं।

उत्तर: हां, हमारे पास एक पेशेवर डिजाइन टीम है जो आकार, रंग, सामग्री और शैली सहित आपकी आवश्यकताओं के अनुसार फर्नीचर को अनुकूलित कर सकती है।

उत्तर: हम होटल के लिए उनके उत्पादों के नमूने प्रदान कर सकते हैं ताकि वे अपनी ज़रूरतों और कमरे के आकार के अनुरूप डिज़ाइन और सामग्री चुन सकें। या हमारी डिज़ाइन टीम डिज़ाइन सुझाव और मार्गदर्शन प्रदान कर सकती है, और हमारे समृद्ध अनुभव और विशेषज्ञता के आधार पर होटल की शैली और आवश्यकताओं से मेल खाने वाले फ़र्नीचर को डिज़ाइन कर सकती है। अंत में, हमारे ग्राहकों के लिए प्रस्तुति फ़र्नीचर लेआउट योजना, प्रस्ताव फ़ोटो, तकनीकी चित्र या 3D रेंडरिंग के रूप में हो सकती है।

उत्तर: हां, खरीद अनुबंध की पुष्टि के बाद, हमारे डिजाइनर और परियोजना प्रबंधक आपके निर्माण स्थल पर माप लेने और आपको फर्नीचर बनाने के बारे में कुछ पेशेवर सलाह देने के लिए आएंगे, और साइट पर माप के आधार पर, हम एक सटीक खरीद सूची (आयाम और फर्नीचर मात्रा सहित) और अंग्रेजी में विस्तृत चित्र बनाएंगे।

उत्तर: आम तौर पर, कस्टम फर्नीचर के लिए उत्पादन का समय 4-8 सप्ताह होता है, जो ऑर्डर की जटिलता और मात्रा पर निर्भर करता है।

उत्तर: हमारी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा आमतौर पर 30 से अधिक कमरों के लिए फर्नीचर की एक श्रृंखला का एक पूरा सेट है, लेकिन ग्राहक की जरूरतों के आधार पर विशिष्ट स्थितियों पर बातचीत की जा सकती है।

उत्तर: हम विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं, जिनमें बैंक हस्तांतरण, एल/सी, क्रेडिट कार्ड भुगतान और कुछ देशों में उपलब्ध कुछ इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्लेटफॉर्म शामिल हैं।

उत्तर: ऑर्डर की पुष्टि के बाद, हम 24 घंटे के भीतर उत्पादन शुरू कर देते हैं। उत्पादन शुरू होने से पहले, आप ऑर्डर को मुफ़्त में रद्द या संशोधित कर सकते हैं; उत्पादन शुरू होने के बाद, रद्दीकरण या संशोधन के लिए अतिरिक्त लागत लग सकती है।

उत्तर: हां, हम वितरण और स्थापना सेवाएं प्रदान करते हैं।

उत्तर: घरेलू डिलीवरी में आमतौर पर 2-5 दिन लगते हैं, जबकि अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी गंतव्य पर निर्भर करती है और आमतौर पर 4-8 सप्ताह लगते हैं।

उत्तर: हम सभी परिवहन किए गए फर्नीचर का बीमा करते हैं। यदि परिवहन के दौरान कोई क्षति होती है, तो हम मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए जिम्मेदार होंगे।

उत्तर: हमारे फर्नीचर की वारंटी अवधि 1-3 वर्ष है, जो उत्पाद के प्रकार पर निर्भर करती है।

उत्तर: आप किसी भी समय हमारे बिक्री के बाद सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं। हम फर्नीचर की मरम्मत या बदलने के लिए पेशेवर कर्मियों की व्यवस्था करेंगे।

उत्तर: वारंटी अवधि के बाहर मरम्मत सेवाओं का शुल्क विशिष्ट समस्या और मरम्मत की कठिनाई के आधार पर लिया जाता है। हम मरम्मत के साथ आगे बढ़ने से पहले ग्राहकों को विस्तृत लागतों के बारे में सूचित करेंगे।

उत्तर: बड़े पैमाने पर उत्पादन से पहले, हम ग्राहक की पुष्टि के लिए रंग बोर्ड के नमूने, कपड़े के नमूने और हार्डवेयर के नमूने प्रदान करते हैं। स्वीकृत नमूनों के अनुसार बड़े पैमाने पर उत्पादन किया जाएगा।